{"id":872,"date":"2020-10-21T11:07:51","date_gmt":"2020-10-21T09:07:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shippers.cat\/?page_id=872"},"modified":"2020-10-21T11:07:51","modified_gmt":"2020-10-21T09:07:51","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.shippers.cat\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section et_section_regular\">\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_row\">\n\t\t\t<div class=\"et_pb_column et_pb_column_4_4\">\n\t\t\t<div class=\"et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_left\">\n\t\t\t\n<h1 style=\"text-align: center;\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n<p>Informacio\u0301n ba\u0301sica sobre Proteccio\u0301n de Datos Responsable<\/p>\n<p><strong>Responsable:<\/strong><br \/>\nCONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA<\/p>\n<p><strong>Finalidad:<\/strong><br \/>\nPrestaci\u00f3n de servicios online<br \/>\nGesti\u00f3n de usuarios web<br \/>\nComunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios<\/p>\n<p><strong>Legitimaci\u00f3n:<\/strong><br \/>\nConsentimiento expreso e inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/p>\n<p><strong>Destinatarios:<\/strong><br \/>\nNo se ceden datos a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal<\/p>\n<p><strong>Derechos:<\/strong><br \/>\nAcceder, rectificar y suprimir los datos, as\u00ed<br \/>\ncomo otros derechos, como se explica en la informaci\u00f3n adicional<\/p>\n<p><strong>Informaci\u00f3n adicional:<\/strong><br \/>\nPuede consultar la informaci\u00f3n adicional y detallada sobre Protecci\u00f3n de Datos en las cl\u00e1usulas anexas que se encuentran en www.shippers.cat\/politica-privacitat<\/p>\n<p>En CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA trabajamos para ofrecerte a trave\u0301s de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar informacio\u0301n para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.<\/p>\n<p>Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016\/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, \u201cRGPD\u201d) relativo a la proteccio\u0301n de las personas fi\u0301sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulacio\u0301n de estos datos, y la LEY 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la informacio\u0301n y de comercio electro\u0301nico (en adelante, \u201cLSSI\u201d), CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporara\u0301 los datos de cara\u0301cter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.<\/p>\n<ul>\n<li>Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:<\/li>\n<li>Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.<\/li>\n<li>Somos transparentes en relacio\u0301n a los datos que obtenemos acerca de ti y la razo\u0301n por la que lo hacemos.<\/li>\n<li>Nuestra intencio\u0301n es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu informacio\u0301n personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.<\/li>\n<li>Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.<\/li>\n<li>Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si deseas obtener ma\u0301s informacio\u0301n sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la poli\u0301tica de privacidad que se encuentran a continuacio\u0301n:<\/p>\n<p><strong>\u00bfQuie\u0301n es el responsable del tratamiento de sus datos personales?<\/strong><br \/>\nIdentidad: CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA<br \/>\nDomicilio social: Av Diagonal 452<br \/>\nC.I.F. no : G- 08721847<br \/>\nEmail: <a href=\"mailto:rprenafeta@shippers.cat\">rprenafeta@shippers.cat<\/a><\/p>\n<p>CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA ha designado un Delegado de Proteccio\u0301n de Datos o una persona de contacto interna dentro de<\/p>\n<div class=\"page\" title=\"Page 2\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>su organizacio\u0301n. Si deseas hacer una consulta en relacio\u0301n al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con e\u0301l mediante el correo rprenafeta@shippers.cat<\/p>\n<p><strong>\u00bfQue\u0301 datos personales recopilamos?<\/strong><br \/>\nLos datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre, direccio\u0301n y fecha de nacimiento.<\/li>\n<li>Nu\u0301mero de tele\u0301fono y direccio\u0301n de correo electro\u0301nico.<\/li>\n<li>Ubicacio\u0301n.<\/li>\n<li>Informacio\u0301n relativa a pagos y devoluciones.<\/li>\n<li>Direccio\u0301n IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo. Cualquier otra informacio\u0301n o datos que decidas compartir con nosotros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En algunos casos, es obligatoria la cumplimentacio\u0301n del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente poli\u0301tica de proteccio\u0301n de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos cara\u0301cter personal.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor que\u0301 y para que\u0301 tratamos tus datos?<\/strong><br \/>\nEn CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA tratamos la informacio\u0301n que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las tiendas fi\u0301sicas.<\/li>\n<li>Gestionar el envi\u0301o de la informacio\u0301n que nos soliciten.<\/li>\n<li>Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestio\u0301n de la relacio\u0301n con el usuario, asi\u0301 como la gestio\u0301n de los servicios ofrecido a trave\u0301s del sitio web y las labores de informacio\u0301n, pudiendo realizar valoraciones automa\u0301ticas, obtencio\u0301n de perfiles y labores de segmentacio\u0301n de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus caracteri\u0301sticas y necesidades y mejorar la experiencia en li\u0301nea del cliente.<\/li>\n<li>Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.<\/li>\n<li>En algunos casos sera\u0301 necesario facilitar informacio\u0301n a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditori\u0301a, asi\u0301 como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Pu\u0301blicas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formara\u0301n parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizara\u0301 perio\u0301dicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCua\u0301l es la legitimacio\u0301n para el tratamiento de tus datos?<\/strong><br \/>\nEl tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:<\/p>\n<ul>\n<li>Consentimiento del interesado para la contratacio\u0301n de servicios y productos, para los formularios de contacto, las solicitudes de informacio\u0301n o alta en e- newsletters.<\/li>\n<li>Intere\u0301s legi\u0301timo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones automa\u0301ticas y elaboracio\u0301n de perfiles.<\/li>\n<li>Cumplimiento de obligaciones legales para prevencio\u0301n del fraude, comunicacio\u0301n con Autoridades pu\u0301blicas y reclamaciones de terceros.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfCua\u0301nto tiempo conservamos tus datos?<\/strong><\/p>\n<p>El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendra\u0301 durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relacio\u0301n comercial), asi\u0301 como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.<\/p>\n<p><strong>\u00bfA que\u0301 destinatarios se comunican tus datos?<\/strong><\/p>\n<p>En algunos casos, solo cuando sea necesario, CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA proporcionara\u0301 datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se vendera\u0301n los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usara\u0301n dicha informacio\u0301n para fines propios o para cesio\u0301n a terceros.<\/p>\n<p>CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envi\u0301an fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligacio\u0301n de garantizar que la informacio\u0301n se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos pu\u0301blicos u otras partes, solo se revelara\u0301 lo estrictamente necesario<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"Page 3\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.<br \/>\nLos datos personales obtenidos tambie\u0301n podra\u0301n ser compartidos con otras empresas del grupo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfDo\u0301nde se almacenan tus datos?<\/strong><\/p>\n<p>Con cara\u0301cter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envi\u0301en a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de proteccio\u0301n suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al \u201cPrivacy Shield\u201d.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQue\u0301 derechos te asisten y co\u0301mo puedes ejercerlos?<\/strong><br \/>\nPuedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una peticio\u0301n en el siguiente correo electro\u0301nico: rprenafeta@shippers.cat. En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:<\/p>\n<ul>\n<li>Derecho de acceso: puedes pedir informacio\u0301n de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.<\/li>\n<li>Derecho de rectificacio\u0301n: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.<\/li>\n<li>Derecho de supresio\u0301n y al olvido: puedes solicitar la eliminacio\u0301n previo bloqueo de los datos personales.<\/li>\n<li>Derecho de limitacio\u0301n al tratamiento: supone la restriccio\u0301n del tratamiento de los datos personales.<\/li>\n<li>Derecho de oposicio\u0301n: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponie\u0301ndose a que se sigan tratando.<\/li>\n<li>Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso comu\u0301n y lectura meca\u0301nica para su transmisio\u0301n a otro responsable.<\/li>\n<li>Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen u\u0301nicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboracio\u0301n de perfiles, que produzca efectos juri\u0301dicos o afecte significativamente al interesado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En algunos casos, se podra\u0301 rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamacio\u0301n a la autoridad de proteccio\u0301n de datos.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQuie\u0301n es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?<\/strong><\/p>\n<p>El usuario es el u\u0301nico responsable de la veracidad y correccio\u0301n de los datos incluidos, exonerando a CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar informacio\u0301n completa y correcta en el formulario de registro o suscripcio\u0301n. CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no este\u0301n actualizados.<\/p>\n<p>CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboracio\u0301n propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipote\u0301ticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha informacio\u0301n.<\/p>\n<p>CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la informacio\u0301n contenida en sus pa\u0301ginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha informacio\u0301n. Se exonera a CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA de responsabilidad ante cualquier dan\u0303o o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la informacio\u0301n facilitada por CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.<\/p>\n<p>Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 an\u0303os y que posee la capacidad legal necesaria para la prestacio\u0301n del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de cara\u0301cter personal.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCo\u0301mo tratamos los datos personales de los menores de edad?<\/strong><\/p>\n<p>En principio nuestros servicios no van dirigidos especi\u0301ficamente a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce an\u0303os, de conformidad con el arti\u0301culo 8 del RGPD y el arti\u0301culo 7 de la LO3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA exigira\u0301 el consentimiento va\u0301lido, libre, inequi\u0301voco, especi\u0301fico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigira\u0301 el DNI u otra forma de identificacio\u0301n de quien preste el consentimiento.<\/p>\n<p>En el caso de mayores de catorce an\u0303os podra\u0301 procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQue\u0301 medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?<\/strong><\/p>\n<p>CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA ha adoptado los niveles de seguridad de proteccio\u0301n de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas te\u0301cnicas adicionales a su alcance para evitar la pe\u0301rdida, mal uso, alteracio\u0301n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"Page 4\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA no es responsable de hipote\u0301ticos dan\u0303os o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informa\u0301ticos, averi\u0301as telefo\u0301nicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electro\u0301nico, motivadas por causas ajenas a CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electro\u0301nico causados por deficiencias o sobrecargas de li\u0301neas telefo\u0301nicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electro\u0301nicos, asi\u0301 como de dan\u0303os que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegi\u0301timas fuera del control de CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA. Ello, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.<\/p>\n<p><strong>Enlaces a otros sitios web<\/strong><\/p>\n<p>En el sitio web www.shippers.cat puede haber enlaces a otras pa\u0301ginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estara\u0301 sujeta a la poli\u0301tica de privacidad de dicho sitio web, quedando CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su poli\u0301tica de privacidad.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCo\u0301mo utilizamos las cookies?<\/strong><\/p>\n<p>El sitio web de CONSELL D\u2019USUARIS DEL TRANSPORT DE CATALUNYA utiliza cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegacio\u0301n por el mismo. Las cookies son ficheros fi\u0301sicos de informacio\u0301n que se alojan en el propio terminal del usuario, la informacio\u0301n recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegacio\u0301n del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegacio\u0301n. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningu\u0301n caso la informacio\u0301n obtenida por las mismas sera\u0301 asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.<\/p>\n<p>Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalacio\u0301n de estos archivos. Para obtener ma\u0301s informacio\u0301n consulte nuestra Poli\u0301tica de Cookies www.shippers.cat\/cookies.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPuede modificarse la poli\u0301tica de privacidad?<\/strong><br \/>\nEsta poli\u0301tica de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la poli\u0301tica de privacidad con cierta periodicidad.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div> <!-- .et_pb_text -->\n\t\t<\/div> <!-- .et_pb_column -->\n\t\t<\/div> <!-- .et_pb_row -->\n\t\t\t\n\t\t<\/div> <!-- .et_pb_section -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-872","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.shippers.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/872","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.shippers.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.shippers.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shippers.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shippers.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=872"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.shippers.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/872\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":873,"href":"https:\/\/www.shippers.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/872\/revisions\/873"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.shippers.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=872"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}